NR-01 na Administração Pública
Atendimento ao cidadão sob pressão, defasagem de pessoal e rigidez hierárquica também adoecem no serviço público. Apoiamos órgãos e empresas públicas na adequação à NR-01.
Por que Administração pública é um setor de atenção
Órgãos e empresas públicas que possuem empregados regidos pela CLT — como empresas públicas, sociedades de economia mista e contratos terceirizados — também estão sujeitos à NR-01. O atendimento ao cidadão sob pressão, a sobrecarga por defasagem de pessoal, a rigidez hierárquica e a exposição a situações de conflito formam um cenário psicossocial que precisa ser avaliado e tratado no PGR.
Principais riscos psicossociais no setor
Cada setor tem o seu perfil de risco — é isso que a NR-01 exige avaliar e tratar, com método.
Atendimento ao cidadão sob pressão
O contato direto com o público, muitas vezes insatisfeito, expõe as equipes a conflito e desgaste.
Sobrecarga por defasagem de pessoal
Quadros reduzidos para a demanda aumentam a pressão e o acúmulo de funções.
Rigidez hierárquica e processos
Estruturas rígidas e burocráticas podem ampliar a tensão e a sensação de falta de autonomia.
Exposição a conflito e violência
Em certos serviços, a exposição a agressões verbais ou físicas precisa ser considerada.
Como conduzimos
Do diagnóstico ao acompanhamento, com olhar técnico de RH e evidências para a fiscalização.
Diagnóstico (DRPS)
Avaliamos os fatores psicossociais do setor com metodologia validada (COPSOQ / HSE).
Inventário no PGR
Registramos os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos.
Plano de ação
Medidas de controle com responsáveis, prazos e prioridades.
Acompanhamento
Monitoramos indicadores e geramos evidências para a fiscalização.
Entenda toda a norma no guia completo da NR-01 →
Perguntas frequentes
O serviço público precisa cumprir a NR-01?+
As NRs se aplicam aos empregados regidos pela CLT — caso de empresas públicas, sociedades de economia mista e de serviços terceirizados. Servidores estatutários seguem regime próprio. Onde há vínculo CLT, os riscos psicossociais precisam entrar no PGR.
Como conduzir a avaliação em um órgão público?+
Aplicamos a avaliação por grupos homogêneos (atendimento, administrativo, operacional), de forma confidencial e 100% remota, gerando as evidências exigidas para a conformidade.
Adeque o seu setor de Administração pública à NR-01
Conte a situação da sua empresa. Retornamos com um panorama inicial dos riscos psicossociais do setor e os próximos passos para a conformidade — sem compromisso.
- ✓Atendimento 100% remoto, em todo o Brasil
- ✓Metodologia validada (COPSOQ/HSE)
- ✓Evidências prontas para a fiscalização
NR-01 em outros setores
Vamos adequar a sua empresa de Administração pública à NR-01?
Fale com a Unova e receba um diagnóstico inicial sobre riscos psicossociais.